Monitoring (deutsch: Dauerbeobachtung) ist eine fortlaufende ständige Überwachung von Prozessen und Vorgängen. Im Marketing wird das Monitoring dazu genutzt, um relevante Informationen überwachter KPIs zu verfolgen. Hierfür können etliche Werkzeuge verwendet werden, das geläufigste dieser Werkzeuge ist Google Analytics. Durch gezieltes Besuchermonitoring können verschiedene Datensätze verfolgt und ausgewertet werden. Aus diesen gewonnenen Erkenntnissen, wie der Absprungrate, dem Traffic oder der Verweis-URL lassen sich weitere Marketingmaßnahmen erarbeiten oder Umbauten der Internetpräsenz vornehmen.